Türkiye’de Mobil Cihaz ve Aplikasyon Kullanımı

Türkiye’de mobil cihazlar en çok sosyal ağlara bağlanmak için kullanılıyor, en çok yüklenen aplikasyonlar arasında ise oyun ve müzik aplikasyonları yer alıyor.

Türkiye’de ve dünyada mobil cihazların önemi ve kullanımı her geçen gün artmakta. En son yayınlanan BTK raporuna göre Türkiye’deki mobil penetrasyon oranı yüzde 88,5’e, 3G abone sayısı ise 37,7 milyona erişmiştir. Peki Türkiye’deki mobil cihaz kullanıcıları bu cihazlar üzerinden hangi aktivitelerde bulunuyorlar, mobil interneti ne amaçla kullanıyorlar ve ne tür mobil aplikasyonları indirip, kullanıyorlar?

Cep telefonları en çok SMS ve fotoğraf çekimi için kullanılıyor

http://smgconnected.com/turkiyede-mobil-cihaz-ve-aplikasyon-kullanimi

Advertisements

Twitter’ın E-ticaret Sitelerine Katkısı Sıfır

comScore’un raporuna göre bu yıl ilk defa Black Friday‘de yapılan online alışverişler 1 milyar doları aştı. 57 milyon ABD vatandaşı alışveriş çılgınlığını online ortamda yaşamayı tercih ederken, markaların sunduğu indirimli ürünlerin tadını çıkardılar.

Cuma gününden bu yana Black Friday ile ilgili sayısız rapor yayınlandı. ABD ekonomisini konu alan bu raporlardan bir tanesi ortaya koyduğu acı gerçek sebebiyle bizi de yakından ilgilendiriyor.

IBM tarafından yayınlanan Black Friday raporuna göre Twitter, alışveriş sitelerine gönderilen trafiğin %0′ından sorumlu. Bir başka deyişle mikro blog alışveriş sitelerine neredeyse hiç trafik göndermemiş.

Facebook için de durum pek parlak değil. Zira trafiklerin sadece % 0.65′i Facebook’tan gelmiş. Geçtiğimiz yıla baktığımızda her iki sosyal ağın da gerileme yaşadığını görüyoruz. Facebook 2011 Black Friday’inde trafiğe %0.69 katkı sağlarken, Twitter için bu oran %0.02.

IBM’in raporunda Facebook, Twitter, Linkedin ve Youtube’un toplamda online satışlara %0.34 katkı sağladığı, site trafiklerine katkılarının ise % 0.81 olduğu belirtiliyor.

Twitter’ın E-ticaret Sitelerine Katkısı Sıfır

Facebook’ta Sayfa Yönetimi İçin En İyi 10 Araç

azarlama aktivitelerini yönetecek ve iyileştirecek sosyal medya pazarlama araçlarını bulmak da markalar için ayrı bir önem kazanıyor.

Kullanıcılarla etkileşim yaratmadan gelişmiş pazarlama ihtiyaçlarını karşılayan daha detaylı platformlara kadar her seviyede ihtiyaçları karşılayan en başarılı on Facebook pazarlama aracı şu şekilde sıralanıyor..

Facebook’ta Sayfa Yönetimi İçin En İyi 10 Araç

Dijital Ajansta Proje Yöneticisi Olmak Ya Da Olmamak

Proje Yöneticisi neden dijital ajanslarda vardır ?

ne yapar,
nasıl yapar,
yaparken ne düşünür,
hangi araçları kullanarak yapar neyi yapmaz,
neyi yapmamalıdır,
neden yapmamalıdır,
yapması gerekiyorsa neden yapmalıdır ?

Tüm bu soruların cevabını merak mı ediyorsunuz? O zaman bu yazım her şey sizin için yazılmış bir iş tecrübesi olarak karşınıza çıkacak. Hatalar yapmış birinden, hata yapmadan doğruların nasıl yapılacağını farklı bir bakış açısı ile öğreneceksiniz.

Marka Yöneticisi şef garsondur. Yemeğin siparişini müşteriden alan, menüyü ve fiyatı müşteriye veren, sipariş ettiği yemek nasıl olacak, az tuzlu mu ? Müşterinin ne kadar zamanı var? Acil mi, yoksa normal servis süre içerisinde mi yemek bekleniyor. Müşteri ile ilk temasta bulunan, konuşma tavrı, fikirleri ve davranışları ile müşteri hakkında ön görüye sahip olan kişidir. Bunları not eden ve doğru bir şekilde proje yöneticisine ileten marka yöneticisidir.

Proje Yöneticisi Ajanstaki görev tanımı nedir?

Proje yöneticileri bir lokantanın mutfağında çalışan şef gibidir. Yemeğin malzemesini kimin aldığından, malzemesinin kalitesinden, malzemenin yıkanması ve hazırlanmasından öncelikli olarak o sorumludur. Bu malzemelerle hangi yemek, kim tarafından yapılacak, mezeyi, tatlıyı, salatayı, et yemeklerini, sebze yemeklerini kim hakkıyla yapar, ne kadar sürede yapar, yemeğin başına bir şey geldiğinde ne yapılacak, kriz yönetimini ön gören ve planlayan tüm bunları hesaplayan kişide o dur. Müşteri siparişinde az tuzlu istemiş, az pişmiş olsun etim demiş bu ayrıntıları dikkate alan, yapacak kişi ile paylaşan, hesaplayan, doğru yapılmış mı kontrol eden, yemeğin tadına her aşamada bakıp, elindeki sipariş listesinde yer alan detaylara bakarak tuzu az olmuş, biraz daha baharat koyalım diyende o dur.

Her yemeğin servis tabağı ve şekli ayrıdır. Yemek hangi tabakta servis edilecek, nasıl süslenecek. Tabağa son halini verende o dur. Müşteriye gidecek mutfaktan çıkan en iyi tabağın hazırlanmasını sağlamak zorundadır.

Mutfakta tüm bu işler yapılırken her şey her zaman doğru ilerlemeyebilir. Doğruyu söylemenin zamanı artık geldi. Aslında çoğunlukla kendiliğinden ilerlemez. Proje Yöneticisi işte bu durumlar için vardır, var olmalıdır. Marka Yöneticisinin aldığı her sipariş acildir ve her müşteri aç ve sabırsız olarak sizin lokantanıza gelir. Belki de arkadaşlarından duymuş, gelip geçerken göz aşinalığı oluşmuştur. Her zaman gittiği yere gitmeyip, bu seferde sizi denemek istemiştir. Kısa süre içerisinde en lezzetli, görselliği en iyi tabağı karşısına çıkarmanızı isteyecektir, hakkıdır. Marka yöneticisi bu durumlarda müşteriyi iyi bir şekilde yönlendirmelidir. İletişim içerisinde bulunmakta zorlandığı her müşteri mutfaktaki iş yoğunluğunu ve baskıyı arttıracaktır. Hazırlanacak yemeğin hazırlanma süresini hakkında müşteriye net bilgi vermelidir. Müşteri bu yemek nerde kaldı demesin. Sipariş alırken müşteriyi dinlemeli, müşterinin yemek içeriğinde yer alması ya da almamasını istediği malzemeleri doğru bir şekilde not etmelidir. Marka yöneticisi ile proje yöneticisi arasındaki iletişimin sağlıklı olması çok önemlidir. İletişim anındaki her kopukluk yemeğin hızlı bir sürede ve lezzetli çıkmasını engelleyecek, müşteri memnuniyetsizliğine neden olacaktır.

Proje Yöneticisi her zaman planlı çalışmak zorundadır. Zamanı hem kendisi hem birlikte çalıştığı ekip için hem de müşteri için en iyi kullanan ve kullandıran olmalıdır. Ajans patronu, marka yöneticisi, çalıştığı ekip ve müşteri arasındaki dengedir. Bu dengeyi kurarken hiçbir tarafı baskı altında hissetmesine neden olacak planlamalardan kaçınmalıdır. Atacağı her yanlış adım işin uzamasına ve kaliteli bir işin çıkmasına neden olacağından hata yapma lüksü en az olan kişidir. İşin işin ortasında değiştirilemeyecek tek oyuncusudur. Third part, freelance proje yöneticisi yoktur ve başka birisini getirerek o anı kurtarma şansınızda yoktur.

Proje Yöneticisi Kişisel özellikleri nasıl olmalı, nasıl hareket etmelidir.

Proje yöneticisi adil ve güvenilir olmalıdır. Bu özelliğini birlikte çalıştığı ekip arkadaşlarına hissettirmelidir. Bu çok önemlidir.

Karar verici olmalı ve yaptığı işe hakim görünmelidir. Çalıştığınız ekip sizin yetersiz olduğunuzu düşünürse sizin söylediklerinize gerekli özen ve dikkati göstermeyecektir. Alacağınız her karar ekibin motivasyonunu çok yukarılara çıkartabilir ya da tam tersi neticelenmesine sebep olabilir.

Zamanı çok iyi planlamalıdır. Bu yaparken kendi başına karar vermemelidir. Proje de çalışacak kişilerle bir toplantı yaparak proje hakkında genel ve detay bilgiler verip, onlarla birlikte karar vermelidir. Toplantı sürecinde konuşulan ve sonuca bağlanan bilgileri işi yapacak ekiple hemen paylaşmalıdır. Proje başında belirlenen zaman planına uygun olarak hareket edilip edilmediğini kontrol edip, aksayan durumlar var ise yeri çözümler üretmeli ve hemen uygulamalıdır.

Hızlı karar almalı ve hızlı uygulamalıdır. Projenin patronu ve çalışanı olduğunu hissettirmelidir. Aldığı karaların arkasında durmalı, vakit kaybetmeden uygulamalıdır. Planda olması muhtemel değişiklikleri marka yöneticisi ile paylaşarak müşteriye bilgi vermesini sağlamalıdır. Hesaplanamayan değişiklikler her zaman olabilir. Önemli olana bunları sağlıklı bir iletişimle müşteriye anlatılmasını sağlamaktır. Proje başlangıcında proje içeriğinde kullanılmak üzeri gerekli tüm içerik müşteriden alınmalıdır. Projede çalışılacak ekiple paylaşılmalı ve ekibin her zaman erişebileceği bir yerde saklanmalıdır.

Proje çalışması sonucunda çıkan ilk taslak tasarımlar kreatif direktör ve proje ekibi ile paylaşılarak değerlendirilmelidir. Değerlendirme sonucunda yapılan çalışmalar ön onay için marka yöneticisine gönderilir ve müşteri ile paylaşması istenir. İş gönderilme aşamasında zaman planına uygun hareket edilmesi adına belirlenen süre içerisinde onay veya revizelerin gelmesi proje yöneticisi tarafından marka yöneticisine tekrar hatırlatılmalıdır. Marka yöneticisi de müşteriyle işi paylaşırken mutlaka bu bilgiyi dip not olarak düşmeli ve müşteri dönüşünü takip etmelidir.

Dijital Ajansta çalışan bir proje yöneticisi mutlaka ve mutlaka BaseCampHQ programını çok iyi bilmelidir.Tüm iş akışını bu program üzerinen oluşturmalı ve takip etmelidir. http://www.basecamphq.com

Dijital ajanslarda proje yöneticisi olmayı düşünenlere faydalı olması dileğiyle.

Some Social Digital’da Dijital ve Sosyal Mecra Yöneticisi

http://www.sosyalsosyal.com/dijital-ajansta-proje-yoneticisi-olmak-ya-da-olmamak

Sosyal Medya Stratejinizi Oluştururken

Sosyal medya bir pazarlama aracı olarak görüldüğünde oldukça güçlü etkileri olduğu tartışılmaz. Fakat pazarlamadan ne anladığınızla ilgili değişkenler söz konusu. Eğer sadece kampanya, indirim paylaşıyorsanız ama kullanıcılarınız sizinle iletişime geçmek istiyorsa o zaman hata yapıyor olabilirsiniz. O yüzden öncelikle bir pazarlama stratejisine ve iletişim planına ihtiyacınız var. Bu planı oluşturmak çok zor değil, sadece hangi soruları soracağınızı bilin yeter.

http://blog.adresgezgini.com/sosyal-medya-stratejinizi-olusturmadan-once-kendinize-bu-sorulari-sorun/

Lüks marka yönetiminde dijital pazarlama

Lüks markalar, doğaları gereği rakiplerine göre konumlanmıyor. Her marka kendine ait bir tarz ve bu tarzı yansıtmak isteyen müşterilerinden oluşuyor. Mevcut ve potansiyel müşterilerinin İnternet’te olmadığına kanaat getiren pazarlama ekipleri markalarının online varlığını kaderine terk ediyor.

 Peki lüks marka yönetiminde pazarlama ekipleri, dijital pazarlamaya nasıl başlayabilir?

– Herhangi bir sektörden, herhangi bir markaya ilk önerilenlerden biri blog açmaktır. Genelde bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Ama konu lüks olduğunda, müşterisi olsun olmasın birçok insanın o markaya yakın durmak istediği bir gerçektir. İnternet’te marka hakkında bir şeyler arayan insanlara, markanın kendi oluşturduğu içeriği sunması dijital PR ve SEO açısından isabetlidir.

– Lüks markalar trend’leri belirler. Trend’ler siteden ve blogdan paylaşılabilir. Böylece marka, yarattığı trend’leri online’da da sahiplenmiş olacaktır.

– Önceki yazımda da belirttiğim gibi, lüks markalar ünlüler gibidir. Takipçileri onunla konuşmak ister. Diğer markalarla karşılaştırıldığında bu, büyük bir “lüks”. Sosyal medyada birebir iletişimin gücünü kullanmak, dijital pazarlamada marka için önemli bir fırsattır.

– Sosyal medya ayrıca güvenlik sübabıdır. Başkalarının markayı sahiplenip, marka adına konuşmasını engeller. İyi niyetli olsa bile, marka adına konuşanlar aslında önemli bir risk de oluştururlar.

– Marka hakkında oluşan içerik takip edilmelidir. Özellikle olumsuz içerikleri erken tespit etmek, online PR ve devamında da geleneksel PR açısından hayat kurtarıcıdır.

– Kısıtlı üretilen ürünler hakkında bilgi paylaşmak ve sadece İnternet’e özel üretilen koleksiyonlara yer vermek de İnternet’te etkin çalışmalardır.

http://www.campaigntr.com/2012/11/26/26817/luks-marka-yonetimi-101/

Sosyal Medyayı Hatalı Kullanmak İçin 11 İpucu

Müşterilerle ve sektörünüzde bulunan  diğer kişilerle ve sektörünüzün dışında kalan kullanıcılarla sağlam bir diyalog  oluşturmak istemiyorsanız  kural tanımamanız gerekiyor.

Sosyal Medyada kalıcı olmamak için bazı ipuçlarını sizler için derledim.

Sosyal Medyayı Hatalı Kullanmak İçin 11 İpucu

Mobil Cihazdan WordPress Yönetimi

wordpress automattic Mobil Cihazdan WordPress Yönetimi

Mobil teknolojinin hızlı gelişmesi sonucunda internet üzerinden gerçekleştirdiğimiz birçok işi artık akıllı telefonlar yardımıyla mobil olarak gerçekleştirebiliyoruz. Akla ilk gelen kolaylıklar olarak mobil bankacılık ve sosyal ağlara kolay ulaşım oluyor.

http://www.ercangulcay.com/uygulama/mobil-cihazdan-wordpress-yonetimi.html

Bir yeni kolaylık olarak biz blog yazarları için gerçekleşti. Günümüzde en çok tercih edilen blog alt yapısı olanwordpress artık bütün akıllı telefonlar ile uyumlu hale getirildi. Artık bilgisayar başında olmadan da istediğimiz her yerde yazılarımızı yazmaya ve kontrol panelinden blogumuzu yönetmeye devam edebiliyoruz.

Windows’a Makyaj Yapın

Bir bilgisayardan her zaman öncelikli olarak performansının iyi olması beklenir. Ama aynı zamanda da görsellik açısından iyi olması istenir. Bu iki özelliği aynı anda en iyi şekilde kullanmak için donanımı yüksek olması gerekir.

Windows Xp’yi yavaş yavaş geri bıraktığımız bu günlerde Vista kullanıcılarına performans olarak hayal kırıklığı yaşattı. Hemen ardından Window 7′yi piyasaya süren Microsoft kullanıcıların biraz olsun gönlünü aldı ve performans olarak iyileştirmeler yaptı. Son olarak Windows 8 ile performansa katkı sağlandığı kullananlar tarafından yorumlanıyor.

Bilgisayar kullanıcıları artık 4 çekirdekli ve yüksek performanslı bilgisayarlar ile dış görünüm kadar işletim sisteminin görselliğine de önem vermeye başladılar.

Donanım, görünüm ve performans açısından şüphesiz Mac bilgisayarlar her kişinin hayallerini süslüyor. Fakat fiyat açısından biraz pahalı olduğu için birçok kişi Windows tabanlı bilgisayarları tercih ediyorlar.

Bilgisayarınıza kuracağınız birkaç program ve eklentiler sayesinde inanılmaz değişikler yapabilirsiniz. Bilgisayar donanımlarınız iyi ise uygulayacağınız bu adımlar performansa pek fazla etki yapmıyor.

Tavsiye: Ram’i düşük olan Windows Vista, 7 ve 8 kullanıcıları yeni ram almak yerine flash belleklerinin bir kısmını ek ram olarak kullanabilirler. Bunun için 4 Gb. ve üzeri flash belleğinizi exFat olarak formatlayıp ReadyBoost özelliğini aktif hale getirebilirler.

 

http://www.ercangulcay.com/uygulama/windowsa-makyaj-yapin.html

Aras Kargo Gönderilerinin Yüzde 10′u Online Alışverişten

Aras Kargo Genel Müdürü Salim Güneş’e göre e-ticaretin ülkemizde bu denli ciddi büyüme göstermesinin nedenleri arasında online alışveriş süreçlerinin daha ölçülebilir ve entegre hale gelmesi ile tüketici tarafındaki artan güven yer alıyor: “Bankalararası Kart Merkezi’nin verilerine göre 2011 yılında %50’nin üstünde büyüyerek 22 milyar TL’ye ulaşan e-ticaret hacmi bu yılın ilk 7 aylık döneminde ise 17 milyar TL’yi yakalamış bulunuyor. 2012 sonunda %35’in üstünde bir büyüme ile 30 milyar TL’ye rahatlıkla ulaşacağını söyleyebiliriz.

Aras Kargo Gönderilerinin Yüzde 10’u Online Alışverişten [2012/13 Dosyası]